京都福祉サービス協会における
福祉サービスに関する苦情解決に向けた
取組みについて

苦情解決のための第三者委員会

委員長等	氏　　名	役職等
委員長	壁   純一郎	京都市みぶ身体障害者福祉会館 館長
委員長職務代理者	梶      宏	公益財団法人さわやか福祉財団 地域推進委員
委員	井上   基	公益社団法人京都府介護支援専門委員会 会長
委員	辻    孝司	弁護士
委員	越野 稔	公益社団法人認知症の人と家族の会京都府支部 副代表

苦情解決のための第三者委員会 相談窓口

    [電話番号]　 ０８０−６２２７−７８２８(なやみには)
    [受付時間]　 午前１０時〜正午，午後１時〜４時
    （土・日曜日，祝休日及び１２月２９日〜１月３日を除きます。）
　※ 電話にでることができない場合は，留守番電話に切り替わります。御用件，
    お名前，電話番号を御伝言いただければ，後ほど委員から御連絡申し上げ
    ます。

文書等の郵送先及び第三者委員会についての問合せ先

　　〒604-8872
　　京都市中京区壬生御所ノ内町39番5　
　　   
　　社会福祉法人　京都福祉サービス協会　苦情解決のための第三者委員会（事務局：調整室）あて
　　[電話]　０７５−４０６−６３３５　[ＦＡＸ]　０５０−３１５３−１５０２

行政機関その他苦情受付機関

機関名	連絡先
国民健康保険団体連合会	０７５−３５４−９０９０
京都市保健福祉局 長寿社会部長寿福祉課	０７５−２５１−１１０６
京都府保健福祉部介護保険事業室	０７５−４１４−４５７１

　

令和５年４月
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　      社会福祉法人京都福祉サービス協会
                                                                           理事長　宮路　博